西城家园
一套通过AI数字员工互联协作
重构本地生活服务的设施
一套通过AI数字员工互联协作
重构本地生活服务的设施
来看一个情景。这位住客现在要解决"晚餐"问题。他需要：
1. 打开多个App，搜索"周边美食"；
2. 在海量信息中，反复比对评分、距离、菜品、人均价格；
3. 选定后，查找联系方式或跳转平台预订，可能需要排队取号；
4. 独自解决交通问题。
这个过程，平均耗时20-30分钟，充满了不确定性、选择焦虑和操作断裂。
用户的生活是连续的场景，但获取服务的路径是断裂、繁琐、且不连续。
这个"晚餐需求"，本应是"酒店入住"这个连续生活场景的自然延伸，但在今天，它却变成了一个需要用户独自重新开始的、孤立的"新任务"。
每次切换都是一次"断点"，消耗用户精力
正在执行操作...
在我们的未来里，情景变了。用户不再需要"寻找"服务，他只需向酒店场景里的 AI 数字员工自然地表达需求。
这个需求不是关键词，而是一个包含了口味、场景、预算、服务期望的完整"服务意图"。
我们是为每家商户配备的"能对话、能理解、能协作"的 AI 数字员工网络。它是服务能力的智能接口。
关键区别在于：用户不是来"逛"和"选"的，他是来"解决当下问题"的。我们不是与美团竞争"信息展示"，而是在创造"服务直达"。
我们的组网是被用户场景需求"触发"的，而非被用户"浏览"的。我们赋能酒店，而不是替代它或与它争利。
识别为"酒店住客·品质餐饮"场景后，场景协议激活，相关能力就绪。
回到我们的故事，用户从30分钟的焦虑搜索，变成30秒的惬意确认。这种体验将重塑他的预期，让我们成为他在陌生环境解决延伸需求的条件反射式入口。
正在执行操作...
对酒店：获得新的收益模式与客户粘性；在途客户，高质量预订。
对餐厅：获取精准、零推广成本的在途客户；闲置能力被网络盘活，变成可销售的产品。
窗口位于未来6–12个月。
美团、阿里等具备流量、履约与协作体系的先天优势。若其率先整合能力，我们的现有路径随时可能被取代。